白洪连律师,沈阳合同纠纷律师,现执业于辽宁百联律师事务所,执业经验丰富,责任心强,能够熟练运用法律知识和诉讼技巧切实维护委托人的合法权益。多年执业经验的积累,法学理论知识不断强制,案件处理各项技巧不断提升,把委托人的事当做自己的事,把自己的专业素养运用到案件代理过程中实现委托人的合法权益,全心全意为客户提供优质高效的法律服务。
预定的年夜饭泡汤,交付的定金怎么处理
如果是因为自身的原因,导致合同不能继续履行,则当事人不能请求退还定金,但是如果是对方原因,可以请求双倍返还定金。
典型案例
随着春节临近,家家户户都开始忙活准备过年的东西,其中最重要的就是年夜饭。但如果定购年夜饭遇到纠纷,也会给节日添堵。近日,延庆工商分局康庄工商所就解决一起关于预定年夜饭的投诉,在工商干部的帮助下,消费者最终获得了赔偿。
家住康庄的消费者王女士于2015年8月在康庄某饭店预定了2016年2月7日当天的年夜饭,本想着提前半年应该没问题了,可没想到的是,王女士于2016年1月接到饭店的电话,声称由于饭店原因,她预定的年夜饭被取消了,王女士非常生气。而临近春节,康庄其余可预订年夜饭的饭馆都已经预约满了,而且王女士早已通知了二十余名亲戚同吃年夜饭的事情。无奈之下,王女士来到康庄工商所投诉。工商所干部在接到王女士的投诉后,立刻到饭店了解情况。原来是该饭店掌勺主厨不幸遭遇车祸,手臂受伤,短期内不能再炒菜了,临时也找不到其他厨师,饭店只得取消今年的年夜饭制售。对此,饭店也表示很无奈。通过工商干部的调解,饭店负责人再三向消费者王女士表示歉意,并退还消费者双倍定金,共计现金400元。消费者王女士谅解了饭店,对调解结果表示满意。
工商提醒:
延庆工商分局在此提示广大消费者,预定年夜饭的时候一定注意以下几点:
第一,慎重挑选酒店。最好挑选规模比较大、信誉比较好的酒店,这样的酒店一般经常承办年夜宴,经验比较丰富,相对更专业。消费者也可以找亲友推荐一些口碑比较好的酒店。
第二,要去实地考察。消费者选择好酒店之后,最好要去实地考察酒店的位置和环境,交通是否便捷,环境是否合适等。在考察的同时,问清楚酒店有哪些年夜饭套餐、能不能根据个人需求更换菜品等问题。
第三,签订合同协议。在约定好相关事项后,消费者要和酒店签订合同协议,仔细查看合同中是否含有约定好的内容、内容是否详尽,比如客人到齐后,多长时间能上齐菜等具体事项。
第四,留存相关票据。在签订协议后,消费者一定留存好合同协议。如果需要提前交订金,在交完订金后,也要留存交订金的票据,最好票据上加盖酒店公章,遇到问题时,可以更好地维护自己的权益。如果消费者遇到消费纠纷无法解决,可以到就近的工商部门进行维权。
期待利益的构成要件
期待利益的依据必须是有效成立的合同。
当事人订立合同必须是合同法规定的或是合同法认可其是有效成立的。这是期待利益得以损害赔偿的合法根据。合同有效成立,合同才有如期履行的可能,期待利益正是基于如果合同得到履行所获得价值。如果合同不是有效成立的,即使其得到履行,如合同因欺诈、无行为能力、内容违法等原因而无效或被撤销,当事人对此所要求赔偿损害利益,并不是期待利益的赔偿。这是因为:一是赔偿没有合法依据,二是其所要求的赔偿,仅仅是使当事人之间的关系改复到合同订立以前的状态。在现实中,大量合同期待利益纠纷案件中的争议焦点就是在于当事人所签订的合同是否有效成立。据此可见,合同有效成立的重要性。
必须有违约行为存在。
违约行为是否存在。是守约方利益是否遭受损害的必要条件,如果没有违约行为,那就没有损害发生,也就无所谓的期待利益的损失。因此,必须有违约行为存在。合同的成立是当事人基于合理分配利益与承担风险而合意磋商成立的,只有合同正当履行完毕,当事人才可以实现各自所需。而违约行为的出现,使合同履行中断,致使守约方基于合同本应得到的利益落空,而违约方则获得不当得利。
违约方的违约行为还必须存在两种限制条件:一是必须发生在合同订立之后履行期限结束之前;二是必须不是法律规定的免责事由,或因守约方缘故而产生的违约行为。
当事人要求赔偿损失必须是违约方所能够预见或应当预见的,且必须与因违约造成的损失相当。
守约方要求违约方赔偿期待利益的损失,必须是违约方所能够预见或应当预见的利益损失,且要求赔偿的范围应与违约造成的损失相当,这体现了利益均衡理论。均衡当事人之间的利益和风险,对维护市场经济秩序相当重要。如果合同当事人因一方违约而要求对方赔偿损失时,不切实际漫天要价,或合同订立时双方都无法预见的风险。荷让违约方独自承担。这必然使其依合同而承担的风险与取得的利益不相等称,破坏当事人基于诚实信用原则而确立之间的既有对价关系,从而使当事人之间的利益失衡,违背市场经济的基本规则。因此要求赔偿损失应与因违约损失相当,这是保护守约方合法权益,维护商业道德所必需的。同时也是对违约方的过错行为的一种必要的惩罚,因为违约行为人的主观过错行为对商业道德、交易安全、乃至经济秩序造成破坏。给予一定的惩罚,以利于促使当事人认真全面履行合同的义务。